מדיניות החלפות והחזרות :
ניתן להחליף/להחזיר פריטים שנרכשו באתר עד 14 ימי עסקים מיום קבלת המשלוח, בתנאי שלא נעשה בהם כל שימוש וכי תווית הקנייה המקורית לא הוסרה וכנגד חשבונית.
פרטים אשר נקנו במבצע ניתן להחליף /להחזיר בתוך 7 ימי עסקים מיום קבלת המשלוח.
כל זיכוי יועבר לכרטיס האשראי בו בוצעה ההזמנה בלבד ובהתאם ללוחות הזמנים של חברת האשראי בניכוי דמי ביטול בגובה 5% משווי העסקה.
משתמשת אשר ביצעה רכישה באתר ושילמה באמצעות כרטיס "דיירקט" (שאותו לא ניתן לזכות
)וביקשה לבטל את העסקה(במידה והיא זכאית לכך בהתאם למדיניות החלפות והחזרות באתר) תקבל קרדיט באתר בלבד בשווי הפריטים שהוחזרו, לא כולל דמי משלוח.

קרדיט באתר :
החזר לקבלת זיכוי כקרדיט למימוש באתר עד 14 ימי עסקים מיום קבלת המוצר בתנאי שלא נעשה כל שימוש ולאחר בדיקה מטעם הנהלת האתר.
הקרדיט יינתן בשווי העלות רכישת הפריטים בלבד, ללא עלות המשלוח במידה ונעשה.
ניתן להחזיר/להחליף את המוצרים באופן עצמאי לבית העסק במושב כפר מונאש בתיאום מראש או באמצעות שליח מטעמנו .